顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか (2010/12/03) トニー・シェイ 商品詳細を見る |
zapposのceoのトニーシェイの自伝
成功するまでの話
ビジネスで、ハピネス、ワオ!をつくることを、目的
レイブ・パーティー、ポーカーなどから、いろいろ学ぶところが、おもしろかった。
ハピネスのフレームワーク
・幸福感の3つのタイプ
1快感、2情熱、3崇高な目的・・・※
※1ロックスタータイプ
2フロー ・・最高に集中している時のこと
3意義のある自分自身よりも大きなものの1部になることで得られるもの
効果持続時間
1<2<3
が、記憶に残った