概要
目次
ガイダンス なぜ、いま「交渉」について学ぶ必要があるのか？
１時間目 大切なのは「ロマン」と「ソロバン」
２時間目 自分の立場ではなく、相手の「利害」に焦点を当てる
３時間目 「バトナ」は最強の武器
４時間目 「アンカリング」と「譲歩」を使いこなせ
５時間目 「非合理的な人間」とどう向き合うか？
６時間目 自分自身の「宿題」をやろう
感想
交渉は、２人以上で、話し合いで、ことを決めること。
社会生活をするときは、交渉をすることが多いから、読んで上手くなりたい。
知らなかった言葉
バトナ・・・相手の提案に合意する以外の選択肢のなかで、いちばんよいもの」
ゾーパ・・・合意が可能となる範囲
アンカリング・・・最初の提示条件によって、相手の認識をコントロールすること
ドレスコード・・・非言語的メッセージを与えるものすべて
交渉を上手くなるように、良く読む。
